Digitalna strategija
Tržišta, sezonalnost, slabiji termini i mjesečni prioriteti.
Saznajte više →Agencija specijalizirana za hotele
Digitalni marketing za hotele.
Marketing za hotele koji povezuje Google Ads, Meta Ads, booking analitiku i management izvještavanje s direktnim rezervacijama hotela, prihodom i troškom akvizicije.
Vodič za hotelski marketing: od pretrage do rezervacijeZa neovisne hotele s 4 i 5 zvjezdica, boutique hotele, resorte te wellness i vinske hotele.
Većini hotela ne nedostaju podaci. Nedostaje im jedna pouzdana slika rezultata.
- -Google i Meta prikazuju klikove, dok management treba rezervacije i prihod.
- -Hotelski web i booking engine često nisu pravilno povezani.
- -Brand, non-brand, organic, direct i OTA rezultat često se promatraju zajedno.
- -Kampanje se optimiziraju bez razumijevanja popunjenosti, sezonalnosti i vrijednosti rezervacije.
- -Hotel nema jasan odgovor koliko ga košta jedna direktna rezervacija.
Jedan odgovoran partner od prve kampanje do potvrđene rezervacije.
Prema potrebi koordiniramo web agenciju, booking engine providera, developere, dizajnere i druge dobavljače kako bi cijeli digitalni sustav radio povezano.
Google i Meta kampanje
Brand, non-brand, remarketing i hotelske ponude prema relevantnim tržištima.
Saznajte više →Booking analitika i tracking
GA4, GTM, booking engine, rezervacije, prihod i kvaliteta podataka.
Saznajte više →Hotelski web i booking UX
Put od interesa i Book Now klika do dostupne sobe i završene rezervacije.
Saznajte više →SEO i digitalna prisutnost
Sadržaj, pretrage, digitalni profili i dugoročna hotelska potražnja.
Saznajte više →Management izvještavanje
Ulaganje, rezervacije, prihod, problemi i prioriteti za sljedeći mjesec.
Saznajte više →Digitalni rezultat hotela ne nastaje u oglasnom računu. Nastaje kroz cijelo iskustvo - od pretrage do potvrđene rezervacije.
Digitalni odjel bez potrebe za zapošljavanjem cijelog internog tima.
Što preuzimamo
Strategiju, kampanje, tracking, analizu i mjesečne prioritete.
Koga koordiniramo
Web agenciju, booking engine providera, developere, dizajnere i druge specijalizirane partnere.
Što management dobiva
Jednu jasnu sliku ulaganja, rezervacija, prihoda, problema i sljedećih poteza.
Suradnju vodi senior stručnjak koji ostaje izravno uključen u provedbu, analizu i management zaključke.
Hotelski web nije samo prezentacija hotela.
Mora gostu pomoći da od inspiracije dođe do dostupne sobe i završene rezervacije. Savjetujemo strukturu sadržaja, CTA hijerarhiju, landing stranice, mobilni UX, prijelaz prema booking engineu te zahtjeve za tracking i SEO.
Iskustvo iz prakse · Meneghetti Wine Hotel & Winery
Kako smo za Meneghetti povezali kampanje, booking engine i rezultate rezervacija
Suradnja s Meneghetti Wine Hotel & Winery obuhvaća digitalne kampanje, booking analitiku, povezivanje rezervacijskog procesa i mjesečno management izvještavanje.
+117%
rast prihoda od direktnih rezervacija
GA4, lipanj 2026 / lipanj 2025
+121%
rast broja direktnih rezervacija
GA4, lipanj 2026 / lipanj 2025
+69%
rast broja sesija
GA4, lipanj 2026 / lipanj 2025
Brojke su iz GA4, lipanj 2026 u odnosu na lipanj 2025. Rast je rezultat kombinacije brand potražnje, organskog i direktnog prometa, plaćenih kampanja, hotelske ponude, operativnog rada, sezonalnosti i tržišnih uvjeta.
Pogledajte kako izgleda management izvještavanje
Kampanje i rezervacije prevodimo u sažetak koji hotelskom managementu pokazuje rezultat, uzroke promjena i prioritete za sljedeći mjesec.
Kako izgleda prvih 90 dana suradnje
Faza 1
Provjera postojećeg stanja
- -Hotelski web i booking engine
- -GA4 i GTM
- -Google i Meta kampanje
- -Postojeći izvještaji
Faza 2
Povezivanje podataka
- -Cross-domain tracking
- -Ecommerce eventi
- -Rezervacije i prihod
- -Reporting struktura
Faza 3
Upravljanje kampanjama
- -Brand i non-brand
- -Remarketing
- -Sezonske ponude
- -Slabiji termini
Faza 4
Mjesečno upravljanje rezultatom
- -Management izvještaj
- -Booking funnel
- -Rezultat po tržištima
- -Prioriteti za sljedeći mjesec
Dobar fit
- ✓ Neovisni hotel s 4 ili 5 zvjezdica
- ✓ Boutique, luxury, wellness, vinski hotel ili resort
- ✓ Hotel ima vlastiti booking engine
- ✓ Direktne rezervacije su prioritet
- ✓ Hotel posluje na više tržišta
- ✓ Management želi jasniji prihod po kanalu
- ✓ Hotel može kontinuirano ulagati u kampanje
- ✓ Hotel traži partnera koji može povezati kampanje, podatke i booking rezultat.
Nije dobar fit
- ✗ Objekt traži samo objave na društvenim mrežama
- ✗ Nema realan budžet za oglašavanje
- ✗ Ne želi omogućiti pristup relevantnim podacima
- ✗ Očekuje garantiranu popunjenost
- ✗ Traži najjeftinije moguće vođenje oglasa
- ✗ Nema funkcionalan web ili booking proces i nije spreman ulagati u poboljšanje
Model suradnje u dvije faze
Faza 1
Upoznavanje i dubinski audit
Prvi razgovor i inicijalni pregled vašeg zahtjeva putem obrasca nisu naplatni.
Dubinski hotelski audit, tracking setup i reporting setup dogovaraju se zasebno i obračunavaju se prema opsegu i stanju postojećeg sustava.
Faza 2
Kontinuirano mjesečno upravljanje
Mjesečno upravljanje od 1.200 € + PDV.
Početni opseg obuhvaća jedan hotel i jedan dogovoreni oglasni kanal - Google Ads ili Meta Ads. Uključuje optimizaciju kampanja, praćenje rezultata kroz postojeći sustav mjerenja, mjesečni izvještaj i jedan mjesečni razgovor.
Oglašivački budžet, početno postavljanje, dodatni kanali i produkcija nisu uključeni u početnu mjesečnu naknadu.
Uključeno u početni mjesečni opseg
- -Vođenje jednog kanala za jedan hotel: Google Ads ili Meta Ads
- -Optimizacija kampanja i remarketing unutar dogovorenog kanala
- -Praćenje rezervacija i troška kroz postojeći sustav mjerenja
- -Mjesečni izvještaj s preporukama za sljedeće razdoblje
- -Jedan mjesečni razgovor o rezultatima i prioritetima
Zasebno obračunato
- -Dodatni oglasni kanali, tržišta ili objekti izvan dogovorenog opsega
- -Početni hotelski audit
- -Početno postavljanje kampanja, GA4/GTM mjerenja i izvještavanja
- -Hotelski web i booking UX savjetovanje
- -SEO i sadržajno planiranje
- -Optimizacija digitalnih profila
- -Redizajn ili razvoj hotelskog weba (izvršava web agencija)
- -Dizajn, fotografiranje i video produkcija
- -CRM implementacija i automatizacija
- -Booking engine licence i provider troškovi
- -Medijski budžet za oglašavanje
Prije početka dogovaramo cilj, tržišta i opseg kampanja. Dodatni kanali, tržišta ili objekti ugovaraju se zasebno, uz unaprijed dogovorenu naknadu.
Tko vodi suradnju i kako radimo
Nikton Hospitality je specijalizirana usluga unutar Nikton Development d.o.o., sa sjedištem u Zagrebu. Suradnju vodi Toni.
Kako izgleda suradnja s hotelom
Nikton Hospitality je agencija za marketing hotela sa sjedištem u Zagrebu. Radimo na daljinu s neovisnim hotelima od 4 i 5 zvjezdica, uključujući hotele u Austriji i Njemačkoj.
Onboarding znači pristup Google Adsu, Meti, GA4 i booking engineu, dogovor cilja, mjesečni izvještaj i jedan mjesečni razgovor.
Za hotele u Austriji i Njemačkoj izvještaji, e-mailovi i dokumenti su na njemačkom. Pozivi i sastanci su na engleskom.
Radimo s booking engineom koji hotel već koristi. Prije početka provjerimo kako engine šalje podatke u GA4 i što treba popraviti.
Posjet hotelu u Austriji ili Njemačkoj moguć je po dogovoru.
Mjesečno upravljanje od 1.200 € + PDV. Početni opseg obuhvaća jedan hotel i jedan dogovoreni oglasni kanal - Google Ads ili Meta Ads. Uključuje optimizaciju kampanja, praćenje rezultata kroz postojeći sustav mjerenja, mjesečni izvještaj i jedan mjesečni razgovor.
Česta pitanja
Što radi Nikton Hospitality?
Nikton Hospitality je agencija za digitalni marketing specijalizirana za hotele. Povezujemo Google Ads i Meta Ads kampanje, booking analitiku i management izvještavanje s direktnim rezervacijama, prihodom i troškom akvizicije. SEO, sadržaj i web/booking UX ugovaraju se prema zasebnom opsegu.
Što je uključeno u mjesečno vođenje?
Mjesečno upravljanje od 1.200 € + PDV. Početni opseg obuhvaća jedan hotel i jedan dogovoreni oglasni kanal - Google Ads ili Meta Ads. Uključuje optimizaciju kampanja, praćenje rezultata kroz postojeći sustav mjerenja, mjesečni izvještaj i jedan mjesečni razgovor. Prije početka dogovaramo cilj, tržišta i opseg kampanja. Dodatni kanali, tržišta ili objekti ugovaraju se zasebno, uz unaprijed dogovorenu naknadu.
Možete li raditi s našim booking engineom i web agencijom?
Da. Radimo s većinom hotelskih booking enginea i redovito surađujemo s web agencijama, developerima i providerima na implementaciji trackinga i poboljšanjima booking procesa.
Kako pratite prihod od direktnih rezervacija?
Kroz GA4, GTM i booking engine ecommerce tracking. Rezervacije i prihod prate se po kanalu, tržištu i kampanji, uz validaciju podataka.
Koliki budžet za oglašavanje hotel treba imati?
Ovisi o tržištima, sezoni i ciljevima. Kao orijentir, ozbiljan hotelski digitalni marketing obično zahtijeva kontinuirani medijski budžet od nekoliko tisuća eura mjesečno, uz našu mjesečnu naknadu za vođenje.
Možete li garantirati više rezervacija?
Ne. Rezultati ovise o hotelu, tržištu, sezoni, budžetu, ponudi i početnom stanju. Možemo pokazati kako pratiti i poboljšavati doprinos digitalnih kanala, ali ne jamčimo određeni broj rezervacija ili popunjenost.
Saznajte gdje vaš hotel gubi direktne rezervacije.
Pregledat ćemo kampanje, hotelski web, booking engine i tracking te izdvojiti najvažnije probleme i prilike za rast direktnih rezervacija.
Bez generičke prodajne prezentacije. Prvi razgovor temelji se na stvarnom webu, booking procesu i digitalnom setupu vašeg hotela.