Eine auf Hotels spezialisierte Agentur

Digitales Marketing für Hotels.

Hotelmarketing Agentur für unabhängige Hotels in Österreich und Deutschland. Nikton Hospitality sitzt in Zagreb und arbeitet remote: Google Ads, Meta Ads, Buchungsanalyse und Management-Reporting für Direktbuchungen, Umsatz und Akquisitionskosten.

Hotelmarketing-Ratgeber: von der Suche bis zur Buchung

Für unabhängige 4- und 5-Sterne-Hotels, Boutique-Hotels, Resorts sowie Wellness- und Weinhotels.

Hotellobby mit Rezeption und Schreibtisch Direktbuchungsanalyse auf Laptop
Meneghetti Wine Hotel & Winery logo

Den meisten Hotels fehlen keine Daten. Ihnen fehlt ein verlässlicher Gesamtüberblick über die Ergebnisse.

  • -Google und Meta zeigen Klicks an, während das Management Buchungen und Einnahmen benötigt.
  • -Die Hotelwebseite und die Booking Engine sind oft nicht ordnungsgemäß miteinander verbunden.
  • -Marken-, Nicht-Marken-, Organic-, Direct- und OTA-Scores werden häufig zusammen betrachtet.
  • -Die Kampagnen werden optimiert, ohne die Belegung, Saisonalität und den Wert der Reservierung zu verstehen.
  • -Das Hotel hat keine klare Antwort, wie viel eine Direktbuchung kostet.

Ein verantwortlicher Partner - von der ersten Kampagne bis zur bestätigten Buchung.

Bei Bedarf koordinieren wir Webagenturen, Booking Engine Provider, Entwickler, Designer und andere Anbieter, damit das gesamte digitale System funktioniert.

Digitale Strategie

Märkte, Saisonalität, schwächer gebuchte Zeiträume und monatliche Prioritäten.

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Google- und Meta-Kampagnen

Brand, non-brand, Remarketing und Hotelangebote nach relevanten Märkten.

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Buchungsanalyse und Tracking

GA4, GTM, Booking Engine, Buchung, Umsatz und Datenqualität.

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Hotelwebsite und Buchungs-UX

Der Weg von Interesse und Book Now klicken Sie auf die verfügbaren Zimmer und die Reservierung abgeschlossen.

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SEO und digitale Präsenz

Inhalte, Suchanfragen, digitale Profile und langfristige Hotelnachfrage.

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Management-Reporting

Investitionen, Buchungen, Einnahmen, Probleme und Prioritäten für den nächsten Monat.

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Der digitale Erfolg eines Hotels entsteht entlang des gesamten Gästeerlebnisses - von der Suche bis zur bestätigten Buchung, über das Werbekonto hinaus.

Geräumige Hotellounge und Rezeption mit Laptop zur Überprüfung der digitalen Leistung

Eine Digitalabteilung, ohne ein vollständiges internes Team einstellen zu müssen.

Was wir übernehmen

Strategie, Kampagnen, Tracking, Analysen und monatliche Prioritäten.

Wen wir koordinieren

Webagentur, Anbieter der Booking Engine, Entwickler, Designer und weitere spezialisierte Partner.

Was das Management erhält

Einen klaren Überblick über Investitionen, Buchungen, Umsatz, Probleme und nächste Schritte.

Die Zusammenarbeit wird von einem erfahrenen Experten geleitet, der unmittelbar an Umsetzung, Analyse und Managementempfehlungen beteiligt bleibt.

Hotelzimmer mit Tablet, auf dem sich die Buchungsschnittstelle für die Auswahl der Unterkunft befindet

Die Hotelwebsite ist mehr als eine Präsentation Ihres Hotels.

Es muss dem Gast helfen, von der Inspiration zum verfügbaren Zimmer und zur fertigen Reservierung zu gelangen. Wir beraten die Inhaltsstruktur, die CTA-Hierarchie, die Landingpage, die mobile UX, den Übergang zur Booking Engine sowie die Tracking- und SEO-Anforderungen.

Erfahrung aus der Praxis · Meneghetti Wine Hotel & Winery

Wie wir für Meneghetti Kampagnen, Booking Engine und Buchungsergebnisse verbunden haben

Die Zusammenarbeit mit Meneghetti Wine Hotel & Winery umfasst digitale Kampagnen, Buchungsanalysen, Verknüpfungen des Buchungsprozesses und monatliche Managementberichte.

+117%

Wachstum des Umsatzes aus Direktbuchungen

GA4, Juni 2026 / Juni 2025

+121%

Wachstum der Zahl der Direktbuchungen

GA4, Juni 2026 / Juni 2025

+69%

Wachstum der Zahl der Sitzungen

GA4, Juni 2026 / Juni 2025

Die Zahlen stammen aus GA4, Juni 2026 gegenüber Juni 2025. Das Wachstum entsteht aus Markennachfrage, organischem und direktem Traffic, bezahlten Kampagnen, dem Angebot des Hotels, der operativen Arbeit, der Saisonalität und den Marktbedingungen.

So sieht Management-Reporting aus

Wir übersetzen die Kampagnen und Reservierungen in eine Zusammenfassung, die dem Hotelmanagement das Ergebnis, die Gründe für die Änderungen und die Prioritäten für den nächsten Monat zeigt.

Die ersten 90 Tage der Zusammenarbeit

Phase 1

Analyse des Ist-Zustands

  • -Hotelwebsite und Booking Engine
  • -GA4 und GTM
  • -Google- und Meta-Kampagnen
  • -Bestehende Berichte
Phase 2

Daten verknüpfen

  • -Domainübergreifendes Tracking
  • -E-Commerce-Events
  • -Buchungen und Umsatz
  • -Reporting-Struktur
Phase 3

Kampagnenmanagement

  • -Brand und Non-Brand
  • -Remarketing
  • -Saisonale Angebote
  • -Schwächer gebuchte Zeiträume
Phase 4

Monatliche Ergebnissteuerung

  • -Managementbericht
  • -Buchungsfunnel
  • -Ergebnisse nach Märkten
  • -Prioritäten für den nächsten Monat

Eine gute Grundlage für die Zusammenarbeit

  • ✓ Ein unabhängiges Hotel mit 4 oder 5 Sternen
  • ✓ Boutique, Luxus, Wellness, Weinhotel oder Resort
  • ✓ Das Hotel verfügt über eine eigene Booking Engine
  • ✓ Direktbuchungen haben Priorität
  • ✓ Das Hotel ist in mehreren Märkten tätig
  • ✓ Das Management möchte den Umsatz je Kanal besser verstehen
  • ✓ Das Hotel kann kontinuierlich in Kampagnen investieren
  • ✓ Das Hotel sucht einen Partner, der Kampagnen, Daten und Buchungsergebnisse verbindet.

Keine geeignete Grundlage

  • ✗ Der Betrieb sucht ausschließlich Beiträge für soziale Medien
  • ✗ Es besteht kein realistisches Werbebudget
  • ✗ Der Zugang zu relevanten Daten wird nicht ermöglicht
  • ✗ Es wird eine garantierte Auslastung erwartet
  • ✗ Gesucht wird die günstigstmögliche Anzeigenbetreuung
  • ✗ Website oder Buchungsprozess funktionieren nicht und es besteht keine Bereitschaft, in Verbesserungen zu investieren

Zusammenarbeit in zwei Phasen

Phase 1

Kennenlernen und vertiefendes Audit

Das erste Gespräch und die erste Prüfung Ihrer Formularanfrage sind kostenlos.

Ein vertiefendes Hotel-Audit sowie Tracking- und Reporting-Setup werden separat vereinbart und nach Umfang und Zustand des bestehenden Systems berechnet.

Phase 2

Kontinuierliche monatliche Betreuung

Monatliche Betreuung ab 1.200 € zzgl. MwSt.

Der anfängliche Leistungsumfang umfasst ein Hotel und einen vereinbarten Werbekanal - Google Ads oder Meta Ads. Enthalten sind Kampagnenoptimierung, Ergebniskontrolle über das bestehende Messsystem, ein monatlicher Bericht und ein monatliches Gespräch.

Werbebudget, Ersteinrichtung, zusätzliche Kanäle und Produktion sind nicht in der monatlichen Einstiegsgebühr enthalten.

Im anfänglichen monatlichen Leistungsumfang enthalten

  • -Betreuung eines Kanals für ein Hotel: Google Ads oder Meta Ads
  • -Kampagnenoptimierung und Remarketing innerhalb des vereinbarten Kanals
  • -Buchungs- und Kostenüberwachung durch das bestehende Messsystem
  • -Monatlicher Bericht mit Empfehlungen für den nächsten Zeitraum
  • -Ein monatliches Gespräch über Ergebnisse und Prioritäten

Gesondert berechnet

  • -Zusätzliche Werbekanäle, Märkte oder Einrichtungen außerhalb des vereinbarten Bereichs
  • -Erstes Hotel-Audit
  • -Ersteinrichtung von Kampagnen, GA4/GTM-Messungen und -Berichten
  • -Beratung zu Hotelwebsite und Buchungs-UX
  • -SEO und Content-Planung
  • -Optimierung der digitalen Profile
  • -Redesign oder Entwicklung der Hotelwebseite (durch eine Webagentur)
  • -Design, Fotografie und Videoproduktion
  • -CRM-Implementierung und Automatisierung
  • -Booking-Engine-Lizenzen und Provider-Gebühren
  • -Medienbudget für Werbung

Vor Beginn vereinbaren wir Ziel, Märkte und Kampagnenumfang. Zusätzliche Kanäle, Märkte oder Betriebe werden gesondert zu einem vorab vereinbarten Honorar beauftragt.

Beratungsgespräch im Hotelinneren mit Überblick über den Aktivitätsplan

Wer die Zusammenarbeit leitet und wie wir arbeiten

Nikton Hospitality ist ein spezialisierter Geschäftsbereich von Nikton Development d.o.o., mit Sitz in Zagreb. Toni führt die Zusammenarbeit.

So arbeiten wir mit Hotels in Österreich und Deutschland

Nikton Hospitality ist eine Hotelmarketing-Agentur mit Sitz in Zagreb. Wir arbeiten remote mit unabhängigen 4- und 5-Sterne-Hotels in Österreich und Deutschland.

Zum Start brauchen wir Zugang zu Google Ads, Meta, GA4 und zur Buchungsmaschine. Wir vereinbaren das Ziel, einen monatlichen Bericht und ein monatliches Gespräch.

Für Hotels in Österreich und Deutschland sind Berichte, E-Mails und Unterlagen auf Deutsch. Telefonate und Meetings sind auf Englisch.

Wir arbeiten mit der Buchungsmaschine, die das Hotel bereits nutzt. Vor dem Start prüfen wir, wie die Buchungsmaschine Daten an GA4 sendet und was zu korrigieren ist.

Ein Besuch im Hotel in Österreich oder Deutschland ist nach Absprache möglich.

Monatliche Betreuung ab 1.200 € zzgl. MwSt. Der anfängliche Leistungsumfang umfasst ein Hotel und einen vereinbarten Werbekanal - Google Ads oder Meta Ads. Enthalten sind Kampagnenoptimierung, Ergebniskontrolle über das bestehende Messsystem, ein monatlicher Bericht und ein monatliches Gespräch.

Häufige Fragen

Was macht Nikton Hospitality?

Nikton Hospitality ist eine auf Hotels spezialisierte Digitalmarketing-Agentur. Wir verbinden Google-Ads- und Meta-Ads-Kampagnen, Buchungsanalysen und Management-Reporting mit Direktbuchungen, Umsatz und Akquisitionskosten. Für SEO, Inhalte sowie Website- und Buchungs-UX wird ein eigener Leistungsumfang vereinbart.

Was umfasst die monatliche Betreuung?

Monatliche Betreuung ab 1.200 € zzgl. MwSt. Der anfängliche Leistungsumfang umfasst ein Hotel und einen vereinbarten Werbekanal - Google Ads oder Meta Ads. Enthalten sind Kampagnenoptimierung, Ergebniskontrolle über das bestehende Messsystem, ein monatlicher Bericht und ein monatliches Gespräch. Vor Beginn vereinbaren wir Ziel, Märkte und Kampagnenumfang. Zusätzliche Kanäle, Märkte oder Betriebe werden gesondert zu einem vorab vereinbarten Honorar beauftragt.

Können Sie mit unserer Booking Engine und Webagentur zusammenarbeiten?

Ja. Wir arbeiten mit den meisten Hotelbuchungsmaschinen zusammen und arbeiten regelmäßig mit Webagenturen, Entwicklern und Anbietern bei der Implementierung von Tracking- und Verbesserungsprozessen zusammen.

Wie verfolgen Sie die Einnahmen aus Direktbuchungen?

Durch GA4, GTM und Booking Engine E-Commerce-Tracking. Buchungen und Einnahmen werden nach Kanal, Markt und Kampagne mit Datenvalidierung verfolgt.

Welches Werbebudget sollte ein Hotel einplanen?

Es hängt von den Märkten, der Saison und den Zielen ab. Als Orientierungspunkt erfordert ernsthaftes digitales Hotelmarketing in der Regel ein kontinuierliches Medienbudget von mehreren tausend Euro pro Monat mit unserer monatlichen Führungsgebühr.

Können Sie mehr Buchungen garantieren?

Nein. Die Ergebnisse hängen vom Hotel, vom Markt, von der Saison, vom Budget, vom Angebot und vom Ausgangszustand ab. Wir können zeigen, wie wir den Beitrag der digitalen Kanäle überwachen und verbessern können, garantieren jedoch keine bestimmte Anzahl an Buchungen oder Belegungen.

Finden Sie heraus, wo Ihr Hotel Direktbuchungen verliert.

Wir werden die Kampagnen, die Hotelwebseite, die Booking Engine und das Tracking überprüfen und die wichtigsten Probleme und Chancen für das Wachstum von Direktbuchungen herausgreifen.

Keine allgemeine Verkaufspräsentation. Das erste Gespräch basiert auf dem realen Web, dem Buchungsprozess und dem digitalen Setup Ihres Hotels.