Hotelski management
Hotelski web UX za direktne rezervacije
Web je prvi kontakt gosta s hotelom i zadnji korak prije rezervacije. Evo UX elemenata koji pretvaraju posjetitelje u direktne goste — a ne u OTA klikove.
·4 min read
Blog
Praktični članci o direktnim rezervacijama, kampanjama, analitici i hotelskom managementu — za revenue timove, marketing managere i direktore hotela.
Hotelski management
Hotelski management
KPI izvještaj za hotel management: marketing i revenue
Management ne treba 40 stranica podataka — treba 8–12 KPI-jeva koji povezuju marketing, revenue i operativu. Evo koje metrike uključiti i kako ih čitati.
·4 min read
Hotelski management
Email automatizacija prije boravka u hotelu
Pre-arrival email nije podsjetnik — to je prilika za upsell, smanjenje no-showa i bolje gost iskustvo. Evo kako postaviti automatizaciju koja donosi rezultat.
·4 min read
Hotelski management
Hotelska ponuda: paketi i rate planovi koji se mogu prodati
Rate planovi u PMS-u nemaju vrijednost dok gost ne može razumjeti razliku i rezervirati ih online. Evo kako strukturirati ponudu koja se stvarno prodaje.
·4 min read
Hotelski management
Digitalni profili hotela: što najčešće nije usklađeno
Google, Booking.com, Tripadvisor i vlastiti web često prikazuju različite informacije o istom hotelu. Evo što najčešće nije usklađeno i zašto to košta povjerenje.
·4 min read
Trebate jasniju sliku rezervacija i kampanja?
Hotelski audit ili studija slučaja pomažu procijeniti gdje hotel danas gubi podatke, rezervacije i prostor za bolje odluke.
Saznajte gdje vaš hotel gubi direktne rezervacije.
Pregledat ćemo kampanje, hotelski web, tracking i booking proces te izdvojiti najvažnije probleme i prilike za rast.
Bez generičke prodajne prezentacije. Prvi razgovor temelji se na stvarnom webu, booking procesu i digitalnom setupu vašeg hotela.